أجوبة على أكثر الأسئلة شيوعاً حول خدمات الصيانة والإصلاح
نقوم بصيانة جميع الأجهزة المنزلية، بما في ذلك:
نعمل على جميع الماركات والموديلات.
نعم، نقدم خدمة صيانة منزلية متكاملة. الفني يأتي إلى منزلك مع جميع الأدوات وقطع الغيار اللازمة، مما يوفر عليك عناء نقل الجهاز.
تختلف مدة الصيانة حسب نوع الجهاز والعطل:
معظم الأعطال يتم إصلاحها في نفس اليوم.
نعم! نحن متاحون 24/7 على مدار الأسبوع، بما في ذلك أيام الجمعة والعطلات الرسمية.
نقدم خدماتنا في جميع أنحاء مصر، بما في ذلك:
يتم تحديد السعر بناءً على:
نقدم تقديراً واضحاً للسعر قبل البدء في أي عمل.
رسم الزيارة مجاني 100% في حالة الموافقة على الإصلاح.
في حالة رفض الإصلاح، يكون هناك رسم زيارة قيمته 200 جنيه فقط، لأن الفني يخرج من مقر الشركة خصيصاً لخدمتك.
نقبل جميع وسائل الدفع:
الدفع يتم بعد إتمام الصيانة بنجاح والتأكد من رضاك التام.
نعم! نقدم عروضاً وخصومات منتظمة:
اتصل بنا للاستفسار عن العروض الحالية!
بالطبع! نصدر فاتورة رسمية مفصلة لكل عملية صيانة تشمل:
✅ نعم، جميع خدماتنا مشمولة بضمان شامل لمدة 6 أشهر.
يشمل الضمان:
الضمان يشمل:
ملاحظة: الضمان لا يشمل الأعطال الناتجة عن سوء الاستخدام أو الحوادث.
في حالة حدوث أي مشكلة خلال فترة الضمان:
نعم! نستخدم قطع غيار أصلية ومعتمدة فقط:
لا تقلق! هذا طبيعي جداً. فقط:
نعم! نقدم برامج صيانة دورية ووقائية تشمل:
نعم، نحن متخصصون في إصلاح جميع الأجهزة، بغض النظر عن عمرها:
في بعض الحالات، قد ننصحك باستبدال الجهاز إذا كانت تكلفة الإصلاح أكبر من قيمته.
🚨 نعم! خدمة الطوارئ متاحة 24/7
نفهم أن بعض الأعطال لا تحتمل الانتظار، خاصة:
📞 اتصل على 17416 في أي وقت
فقط بعض الخطوات البسيطة:
الفني سيأتي مع جميع الأدوات اللازمة.
يمكنك حجز موعد بعدة طرق سهلة:
فريقنا متاح 24/7 لاستقبال طلبات الحجز.
نسعى لخدمتك في أسرع وقت ممكن:
يمكنك أيضاً اختيار موعد محدد يناسبك.
نعم، بكل تأكيد!
نتفهم أن الظروف قد تتغير. فقط:
نعم، الالتزام بالمواعيد من أولوياتنا!
لا تقلق، لديك عدة خيارات:
ملاحظة: لا يمكن إجراء الصيانة دون وجود شخص بالغ في المنزل لأسباب أمنية.
لا تتردد في التواصل معنا! فريقنا جاهز للإجابة على جميع استفساراتك